Autoresponder to mechanizm automatycznego wysyłania wiadomości e-mail po wystąpieniu określonego zdarzenia. W zwykłej skrzynce pocztowej najczęściej oznacza automatyczną odpowiedź na otrzymaną wiadomość, np. podczas urlopu albo wtedy, gdy chcesz potwierdzić odbiór korespondencji. Nazwy takie jak automatyczna odpowiedź, autoresponder, asystent nieobecności czy Out of Office często odnoszą się do bardzo podobnych funkcji. Słowo „autoresponder” jest używane…

Autoresponder nie musi służyć wyłącznie do informowania o urlopie. Automatyczna odpowiedź sprawdzi się również jako potwierdzenie otrzymania wiadomości, informacja o przewidywanym czasie odpowiedzi albo sposób na skierowanie pilnej sprawy do innej osoby podczas Twojej nieobecności. Najważniejsze jest to, aby autoresponder faktycznie pomagał nadawcy. Powinien powiedzieć mu, co dzieje się z jego wiadomością, kiedy otrzyma odpowiedź…