Autoresponder w Poczcie Onet włączysz w sekcji Ustawienia → Autoodpowiedź. Wystarczy określić okres działania, wpisać treść wiadomości i zapisać zmiany. Automatyczna odpowiedź działa bezpośrednio na serwerze Onetu, dlatego nie musisz zostawiać włączonego komputera ani programu pocztowego.

Z tej funkcji powinieneś skorzystać przede wszystkim wtedy, gdy wyjeżdżasz na urlop, przez kilka dni nie będziesz odpowiadać na wiadomości albo chcesz automatycznie poinformować nadawców o wydłużonym czasie odpowiedzi.

Jak ustawić autoresponder w Poczcie Onet?

Najpierw zaloguj się do swojej skrzynki Onet Poczta, podając adres e-mail oraz hasło.

Jeżeli potrzebujesz dokładnej instrukcji, zobacz jak zalogować się do Poczty Onet. Jeśli problemem jest dostęp do konta, skorzystaj z poradnika jak zmienić lub odzyskać hasło do Onet Poczty.

Po zalogowaniu kliknij po lewej stronie ikonę Ustawienia, a następnie przejdź do sekcji Autoodpowiedź.

Autoresponder jest domyślnie wyłączony. Włącz go przełącznikiem znajdującym się u góry sekcji, a następnie uzupełnij ustawienia automatycznej odpowiedzi.

Uzupełnij odpowiednie pola autorespondera / automatycznej odpowiedzi:

• Od: ustaw dzień, od którego autoresponder ma działać. Jeżeli wpiszesz dzisiejszą datę, funkcja będzie aktywna od tego dnia.
• Do: pole opcjonalne. Jeżeli go nie włączysz, autoresponder będzie działał do czasu ręcznego wyłączenia. Jeśli ustawisz datę końcową, funkcja zakończy działanie po wskazanym okresie.
• Treść wiadomości: wpisz automatyczną odpowiedź wysyłaną do nadawców. Tekst możesz sformatować za pomocą dostępnego edytora, ale Onet nie udostępnia tutaj osobnego edytora kodu HTML.
• Cytuj otrzymaną wiadomość pod tekstem odpowiedzi: po włączeniu tej opcji pod automatyczną odpowiedzią zostanie dołączona treść wiadomości otrzymanej od nadawcy.

Po skonfigurowaniu autorespondera kliknij znajdujący się u góry ekranu przycisk Zapisz. Od ustawionej daty Onet Poczta zacznie automatycznie odpowiadać na przychodzące wiadomości.

Dlaczego autoresponder warto ustawić na serwerze pocztowym?

Jeżeli wyjeżdżasz i komputer będzie wyłączony, ustaw autoresponder bezpośrednio w Onet Poczcie. Automatyczna odpowiedź działa wtedy po stronie serwera i nie zależy od tego, czy Thunderbird, Outlook albo inny program pocztowy jest uruchomiony.

Lokalna reguła utworzona w zwykłym programie pocztowym działa inaczej: aplikacja musi odebrać wiadomość i dopiero wtedy wykonać odpowiednią akcję. Dlatego przy urlopie czy dłuższej nieobecności lepszym miejscem na autoresponder jest serwer pocztowy.

• Onet Poczta – konfigurujesz autoresponder bezpośrednio w ustawieniach skrzynki.
• Thunderbird – zobacz jak włączyć autoresponder w Thunderbirdzie.
• Poczta we własnej domenie – przykładem jest automatyczna odpowiedź w Poczcie SEOHOST.

Wyjątkiem są rozwiązania serwerowe takie jak Microsoft Exchange lub Microsoft 365, gdzie ustawienia automatycznej odpowiedzi mogą być synchronizowane z serwerem. Przy zwykłej skrzynce i lokalnym programie pocztowym trzymaj się zasady: autoresponder na czas nieobecności ustawiaj po stronie operatora poczty.